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ラインモの基礎知識

ラインモ(LINEMO)にMNPで乗り換える方法を解説

ラインモに乗り換えて安く使いたいけど、専門のショップが無くてオンラインでしか申し込みができないから、どのように手続きをすればいいのか不安ですよね。

今回は、docomoやauなど他社からの乗り換え(MNP)方法と、ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り替え方法についての手順を解説をしていきますので、ラインモへ申し込みを考えている人はご参考にしてみてください。

LINEMO

ラインモに申し込みをする方法

ラインモへ申し込みをする際は、どこから乗り換えをするのかによって手続き内容が変わります。

・他社から乗り換え
・ソフトバンク or ワイモバイルから乗り換え

簡単に言うと、ソフトバンクとワイモバイルからの乗り換えだけ手続き内容が変わり、それ以外からの乗り換えは同じ方法ということです。

他社からの乗り換え方法(MNP)

ソフトバンク・ワイモバイル以外の会社から乗り換える際の手順になります。

では順番に解説をしていきます。

1. MNP予約番号を取得する

現在利用している電話番号をそのまま利用するためには、現在利用中の携帯電話会社へ『MNP予約番号』を発行してもらう必要があります。発行方法は会社によって変わりますが、基本的には「WEB」か「電話」か「ショップ」にて発行が可能となります。

【ドコモ】
■Web:My docomoから「契約内容・手続き」→「携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)」
■電話:151 (一般電話などからは0120-800-000)

【au】
■Web:My auから「スマートフォン・携帯電話」→「ご契約内容 / 手続き」→「お問い合わせ / お手続き」→「MNPご予約」
■電話:0077-75470(共通)

【楽天】
■Web:my 楽天モバイルの「契約プラン」→「各種手続き」→「他社へお乗り換え(MNP)」

その他、格安SIMからの予約番号発行はMyページからMNP予約番号の発行が可能となります。

2. ラインモへ申し込みをする

ラインモの公式サイトから『今すぐ申し込む』をタップ

② 「予定しているお手続きを教えてください。」の箇所で左にある「今の番号をそのまま使用する」を選択

③「現在利用中の携帯電話会社を教えてください。」の箇所は「他社携帯電話会社」を選択してください。

利用するSIMに関しては、ラインモで使うスマートフォンがSIM対応している機種なのか、eSIMに対応している機種なのかによって変わります。基本的には左にある「SIMカード」になるかと思いますが、ご自身の使用する端末をご確認ください。

全て選択が完了しましたら、「サービス選択に進む」をタップしてください。

④ 『料金プラン』『通話オプション』『セキュリティ』の必須項目を選択してください。

料金プランによって適用されるキャンペーンが変わってきますので、どちらのプランにするかお悩みの方はラインモのキャンペーンに関する記事をご参考にしてみてください。

⑤ 必須項目の全ての選択ができましたら「お客さま情報の入力に進む」をタップしてください。

⑤ お客さま情報の入力では、事前に取得していただいた「MNP予約番号」と「MNP予約番号の有効期限」と「乗り換え予定の電話番号」をご入力ください。

⑥ 契約者の情報(氏名・住所・生年月日など)を入力していきます。

18歳未満の方が利用する場合は、ご自身の名義で契約ができないので、契約者情報は家族の方(名義人)の情報を入力していただき、利用者は「家族が利用する」を選択し、利用者情報をご入力ください。

支払方法の登録までの入力が終わりましたら、ページ最下部にある「本人確認書類をアップロードする」をタップします。

⑦ 本人確認書類をプルダウンから選択し、本人確認書類のアップロードを行なう。氏名・住所の一致を選択したら「申込内容の確認に進む」をタップする。

⑧ 申込内容の確認画面が表示され、確認ができたら「重要事項の確認に進む」をタップ

⑨ 重要事項の確認をしてそれぞれにチェックを入れて「上記に同意の上申し込みを確定する」をタップして、ラインモの申し込みは完了となります。

3. SIMカードの受け取り

ラインモの申し込みが完了して問題なく審査が通れば、SIMカードが登録先住所に郵送されます。

・15:00までに審査が完了した場合:最短当日で発送
・15:00以降に審査が完了した場合:翌日の発送

SIMカードが届いたら、同梱されているマニュアルに沿って初期設定を進めましょう。

4. 回線の切り替え

今まで利用していた携帯会社から、ラインモの回線へ切り替える手続きをします。手続き方法としては「Web」か「電話」にてお手続きが可能です。

■Webでの受付(9:00~20:30)
「商品発送のお知らせ」というメールが届くので、メール内のURLよりお手続きを行なってください。

■電話での受付(10:00~19:00)
SIMカードに同梱されているマニュアルか、商品発送のお知らせメールに電話番号が記載されているので、その番号へ発信しお手続きを行なう。

回線切り替えの時間は「Web受付」と「電話受付」で異なり、Webの場合は最大15分程で切り替え完了。電話受付の場合は最大1~2時間程かかるので、早く切り替えされたい方はWeb受付がおすすめです。

5. 通信設定

ラインモの通信をするための設定が必要になり、「iOS」と「Android」で設定方法が異なります。

iOSの場合

iOS14.4以下の場合はアップデートが必要となります。

<アップデート方法>

1. 設定アプリを開く
2. 「一般」を選択
3. 「ソフトウェア・アップデート」を選択

もし、アップデートをしたくない場合は、下記の手順で「キャリア設定のアップデート」を行なう。

<キャリア設定のアップデート方法>

1. 設定アプリを開く
2. 「一般」を選択
3. 「情報」を選択
4. 数秒待つと「キャリア設定アップデート」が表示されるので「アップデート」を選択する

上記の方法で通信ができない場合は「APN設定」を行なってください。

Androidの場合
1. 設定アプリを開く
2. 「ネットワークとインターネット」の設定画面を開く
3. 「モバイルネットワーク」を選択
4. アクセスポイント名からAPN設定画面を開く
5. APN一覧にある「LINEMO」を選択/保存する

APN一覧にLINEMOが無い場合

1. APN一覧の画面で、メニューから「新しいAPN」を選択
2. 各項目に下記画像の情報を入力する
3. 「保存」をタップして「LINEMO」のAPNを選択する

<入力情報>

以上が「他社からの乗り換え(MNP)方法」となります。

ソフトバンク・ワイモバイルからの乗り換え方法

ソフトバンク・ワイモバイルから乗り換える際の手順になります。

基本的には先ほど解説した「他社から乗り換え(MNP)」の手順とほとんど変わりません。

1. ラインモへ申し込みをする

ラインモの公式サイトから『今すぐ申し込む』をタップ

② 「予定しているお手続きを教えてください。」の箇所で左にある「今の番号をそのまま使用する」を選択

③ 「現在利用中の携帯電話会社を教えてください。」の箇所で、ソフトバンクかワイモバイルを選択

SIMカードと利用端末の選択ができたら「My SoftBankにログインする」または「My Y!mobileにログインする」をタップ。

④ ログイン画面になるので「ID/パスワード」を入力してください。

⑤ 問題なくログインができましたら「のりかえ予定の電話番号」「契約中の住所」が表示されるので、内容に間違いがなければ「サービス選択画面に進む」をタップ。

⑥ ここからは他社乗り換え(MNP)と同じように『料金プラン』『通話オプション』『セキュリティ』の必須項目を選択し、お客さま情報を入力してください。

⑦ 重要事項の確認をしてそれぞれにチェックを入れて「上記に同意の上申し込みを確定する」をタップして、ラインモの申し込みは完了となります。

2. SIMカードの受け取り

ラインモの申し込みが完了して問題なく審査が通れば、SIMカードが登録先住所に郵送されます。

・15:00までに審査が完了した場合:最短当日で発送
・15:00以降に審査が完了した場合:翌日の発送

SIMカードが届いたら、同梱されているマニュアルに沿って初期設定を進めましょう。

3. 回線の切り替え

今まで利用していた携帯会社から、ラインモの回線へ切り替える手続きを行ないます。手続き方法は「Web受付」か「電話受付」のどちらかでお手続きが可能です。

■Webでの受付(9:00~20:30)
「商品発送のお知らせ」というメールが届くので、メール内のURLよりお手続きを行なってください。

■電話での受付(10:00~19:00)
SIMカードに同梱されているマニュアルか、商品発送のお知らせメールに電話番号が記載されているので、その番号へ発信しお手続きを行なう。

回線切り替えの時間は「Web受付」と「電話受付」で異なり、Webの場合は最大15分程で切り替え完了。電話受付の場合は最大1~2時間程かかるので、早く切り替えされたい方はWeb受付がおすすめ。

4. 通信設定

ラインモの通信をするための設定が必要になり、「iOS」と「Android」で設定方法が異なります。それぞれの設定については、先ほど他社乗り換え(MNP)で解説している手順を参考にしてください。

まとめ

以上がラインモへ乗り換えをする方法になります。

家電量販店や専門ショップが無いので、手続きが難しいと感じていた人もいらっしゃるかと思いますが、実はショップでの手続きが出来ないからこそ、なるべく簡単にお手続きが出来るようになっています。

もし、契約手続きで分からない事や困ったことがあった際は、ラインモの公式サイトでチャット対応もできるので、問い合わせをしながら進めてみるのも良いかもしれませんね。

最後まで読んでいただきありがとうございました。この記事が少しでもあなたの参考になれば幸いです。