格安SIMのデメリットとメリットは？失敗しない選び方や注意点を解説
「格安SIMに乗り換えたいけど、デメリットが心配」
「本当にお得なのか知りたい」
と感じている方も多いのではないでしょうか。
格安SIMは確かに通信費を抑えることができる一方で、知らないと後悔するようなデメリットや注意点も存在します。
しかし、そのデメリットを正しく理解し、失敗しない選び方やメリットを知ることで、安心して利用を始めることができます。
この記事では、
・格安SIMのデメリット
・格安SIMのメリット
・選ぶ際の重要な注意点
・失敗しないための選び方
について解説していくので、ぜひ参考にしてください。
格安SIMを選ぶ前に知っておきたいデメリット
格安SIMを選ぶ際には、いくつかの『デメリット』を理解しておくことが重要です。これにより、後々のトラブルを未然に防ぎ、より適切な選択が可能になります。
- 通信速度が遅くなることがある
- 店舗が少ない
- 大容量プランが限られている
- 初期設定を自分で行う必要がある
- 選べる端末が少ない
- 支払い方法が限られる
- LINEの「ID検索」ができない場合がある
- キャリアメールが使えない
- 災害用伝言板が利用できない
- 家族割引を提供していないことが多い
それでは以下で詳しく解説していきます。
① 通信速度が遅くなることがある
格安SIMを利用する際に注意したいのが、大手キャリアに比べて通信速度が遅くなることがあるという点です。
特に昼休みや夕方の帰宅時間など、多くの人がインターネットを利用する時間帯には、通信速度が低下することがよくあります。
なぜかというと、格安SIMには「MVNO」と「MNO」という種類があり、MVNOの格安SIMは大手キャリアの回線の一部を借りてサービスを提供しているため、回線が混雑すると優先順位が下がり、速度が遅くなる可能性があるからです。
なるべく通信速度が安定した格安SIMを利用されたい場合は、MNOの格安SIMを利用するのがおすすめです。特に動画視聴やオンラインゲームを頻繁に楽しむ方は、通信速度が安定している格安SIMを選ぶことが大切です。
格安SIMを選ぶ際には、通信速度が遅くなる可能性を考慮して評判や条件をしっかり確認することが重要です。
② 店舗が少ない
大手キャリアの場合、全国各地に店舗（ショップ）があり、契約やトラブルの際に直接相談することができます。
しかし、格安SIMは「オンライン」でのサービスが中心で、実店舗を持たない場合が多いです。そのため、困ったときに直接相談できないのは不安と感じる方もいるでしょう。
この背景には、コストを削減することで月額料金を抑えるという目的があります。実店舗を運営するには多大な経費がかかるため、格安SIMはその分を削減し、ユーザーに還元しています。
例えばLINEMO（ラインモ）の場合、店舗でのサポートは受けられませんが公式サイトか公式LINEからチャットでサポートを受けられます。
＜公式サイト＞
＜公式LINE＞
もし、オンラインではなく店舗でのサポートが必要な場合は、実店舗を持つ格安SIM会社を選ぶと良いでしょう。例えば、Y!mobile、イオンモバイル、楽天モバイルなどは一部の店舗でサポートを提供しています。
格安SIMは店舗サポートが少ないため、オンラインや電話でのサポートを活用することが重要です。
③ 大容量プランが限られている
格安SIMのデメリットの一つに、大容量プランが限られていることがあります。これは、多くの格安SIMが低価格を実現するために、データ通信量を抑えたプランを中心に提供しているためです。
特に動画ストリーミングやオンラインゲームを頻繁に利用する方にとっては、データ通信量がすぐに上限に達してしまう可能性があります。
大手キャリアと比べると、無制限や大容量のプランが少ないため、利用状況に応じたプラン選びが重要です。
格安SIMによっては、大容量のプランや特定のサービスを利用する場合データ量が消費されないオプションもあるので、自分の使用状況をよく理解し、最適な格安SIMを選ぶことが大切です。
＜大容量プランを提供している格安SIMの一例＞
・楽天モバイル
・ahamo（アハモ）
・LINEMO（ラインモ）
・LIBMO（リブモ）
・LinksMate（リンクスメイト） …など
| データ容量 | 月額料金 | |
| 楽天モバイル | 無制限 | 3,278円 |
| ahamo | 30GB | 2,970円 |
| LINEMO | 30GB | 2,970円 |
| LIBMO | 60GB | 3,960円 |
| LinksMate | 30GB～1.5TB | 2,970円～49,852円 |
＜特定サービスのデータ量消費ゼロの一例＞
・BIGLOBEモバイル
・LinksMate（リンクスメイト）
・NUROモバイル
・LINEMO（ラインモ） …など
| サービス内容 | 月額料金 | |
| BIGLOBEモバイル | エンタメフリー・オプション | 308円/1,078円 |
| LinksMate | カウントフリーオプション | 550円 |
| NUROモバイル | NEOデータフリー | 0円 |
| LINEMO | LINEギガフリー | 0円 |
④ 初期設定を自分で行う必要がある
格安SIMを利用する際、初期設定を自分で行う必要があることは大きなデメリットの一つです。
大手キャリアの場合、スマホを使えるようにするための設定（初期設定）は店舗でスタッフが行ってくれることが一般的ですが、格安SIMでは自分で作業を進める必要があります。
具体的には、送られてきたSIMカードをスマホに挿入して、APN（アクセスポイント名）設定を行うことが求められます。このAPN設定とは、インターネット接続を行うための設定で、スマートフォンの設定画面から手動で入力する必要があります。
それでも、もし設定に不安がある場合は、事業者のサポートセンターに問い合わせることも可能です。「初期設定を自分で行う必要がある」ということを、格安SIM利用の際の注意点として頭に入れておくと良いでしょう。
⑤ 選べる端末が少ない
格安SIMを選ぶ際に注意すべき点の一つは、選べる端末が少ないことです。
多くの格安SIMは、主要なキャリアと異なり、提供される端末の種類が限られています。特に、最新のスマートフォンや特定のブランドの機種を希望する場合、選択肢が少ないと感じるかもしれません。
その理由として、格安SIM業者はコスト削減のために端末ラインナップを絞っていることが挙げられます。また、キャリアが提供するような独自の端末割引や分割払いのオプションが少ないため、購入時の金銭的負担が大きくなる可能性もあります。
＜端末購入ができる格安SIMの一例＞
・楽天モバイル
・IIJmio
・ahamo（アハモ）
・LIBMO（リブモ）
・NUROモバイル …など
＜端末購入ができない格安SIMの一例＞
・LINEMO（ラインモ）
・日本通信SIM
・CMLink
・インターリンク
・REMOモバイル …など
格安SIMを選ぶ際には、端末の選択肢が限られていることを理解し、自分に合った端末選びをすることが重要です。
⑥ 支払い方法が限られる
多くの格安SIM会社では「クレジットカード払い」が主流であり、他の支払い方法が少ない場合があります。
中には「デビットカード」や「口座振替」に対応している会社もありますが、選択肢は限られています。特にクレジットカードが使えない方や、現金で支払いたい方にとっては不便に感じることがあるでしょう。
＜口座振替に対応している格安SIMの一例＞
・LINEMO（ラインモ）
・ahamo（アハモ）
・Y!mobile（ワイモバイル）
・mineo（マイネオ）
・BIGLOBEモバイル …など
＜クレジットカードが必要な格安SIMの一例＞
・NUROモバイル
・イオンモバイル
・IIJmio
・REMOモバイル
・HISモバイル …など
この問題を解決するには、契約前に各格安SIM会社の支払い方法を確認し、自分に合った方法を選ぶことが重要です。
また、クレジットカードを新たに作成することも一つの手段です。支払い方法が限られているため、事前にしっかりと確認し、自分に最適な格安SIMを選ぶことが大切です。
⑦ LINEの「ID検索」ができない場合がある
LINEのID検索機能が年齢確認を必要とするため、大手キャリアでは簡単に行える年齢確認が格安SIMでは対応していないことが多いです。LINEのID検索を頻繁に利用する方にとっては大きなデメリットとなり得ます。
解決策としては、
・QRコードや招待リンクを使って友達を追加する
・LINEのID検索機能を提供している格安SIMを選択する
などがあります。LINEのID検索を利用したい場合は契約前に確認すると良いでしょう。これにより、LINEの利用における不便さを軽減できます。
格安SIMを選ぶ際は、LINEのID検索が可能かどうかもチェックしておくことが重要です。
⑧ キャリアメールが使えない
「キャリアメール」とは、携帯電話の会社が契約者に対してメールアドレスを付与するものです。
主にドコモ、au、ソフトバンクなどの大手携帯会社が提供しているので、現在利用している、もしくは過去に利用していた方も多いでしょう。
これらのメールアドレスは、特定のサービスやサイトに登録する際に便利ですが、格安SIMではこのキャリアメールが提供されていない事業者が多いです。
＜独自のメールアドレスを提供している格安SIMの一例＞
・Y!mobile（ワイモバイル）
・QUモバイル
・楽天モバイル
・QTモバイル
・mineo（マイネオ） …など
他には、フリーメールサービスを利用することが一般的です。例えば、GmailやYahoo!メール、Outlookなどの無料で使えるメールサービスを活用することで、キャリアメールがなくても同様の機能を確保できます。
これらを活用することで、キャリアメールが使えなくても重要なメールの受信漏れを防ぐことが可能です。
⑨ 災害用伝言板が利用できない
「災害用伝言板」は、大規模な災害が発生した際に家族や友人に無事を知らせるための重要な手段です。しかし、格安SIMの多くはこのサービスを提供していません。
大手キャリアでは災害用伝言板サービスや緊急時の無料Wi-Fi提供などのサービスが充実しているのに対し、格安SIMではこうしたサポートが限られていることがあります。
しかし、NTTが提供している『災害用伝言板（web171）』は、格安SIMなど関係なく誰でも利用することができます。もし格安SIMで災害用伝言版サービスを利用する場合はこちらの利用をおススメします。
他にも「全国避難所ガイド」や「無線」などが利用できるアプリなど、災害時の連絡手段として事前に複数の方法を検討しておくことが重要です。
また、家族や友人と事前に連絡方法を決めておくことも大切です。
⑩ 家族割引を提供していないことが多い
大手キャリアでは家族全員で契約することで、月額料金が割引される家族割引が一般的です。しかし、格安SIMではこのような家族割引が提供されていないことが多いです。
基本的に、格安SIMの月額料金は低価格で提供している会社が多いので、家族割を組まなくてもお得に利用できる可能性が高いですが、家族全員で乗り換えた場合、乗り換える格安SIMによっては結果的に大手キャリアの家族割引よりも高くなる可能性があります。
■docomoとLINEMOを比較した場合
| ドコモMAX （1GB～3GBの場合） |
LINEMOベストプラン （～3GB） |
|
| 基本料金 | 6,798円 | 990円 |
| 家族割 | ・2回線以上：-550円/回線 ・3回線以上：-1,210円/回線 |
ー |
| 合計 | 2回線の場合 ⇒ 計12,496円（6,248円×2） |
2回線の場合 ⇒ 計1,980円（990円×2） |
| 3回線の場合 ⇒ 計16,764円（5,588円×3） |
3回線の場合 ⇒ 計2,970円（990円×3） |
※ docomoの場合、さらに「ドコモ光セット割」や「長期利用割」などの割引あり。
このように、家族割を提供していない格安SIMでも大手キャリアに比べて月額料金を安く抑えることが可能です。
また、家族全員が一斉に乗り換えるのではなく、それぞれの使用状況に応じて最適なプランを選ぶことも重要です。
例えば、データ使用量が少ない家族には低容量プランを、逆に多く使う家族には大容量プランを選ぶことで、全体のコストを抑えることができます。
格安SIMの中には家族割引を提供している会社もあるので、事前に調査して選択することも一つの手です。
格安SIMを選ぶメリットとは？
これまで格安SIMのデメリットについて紹介いてきましたが、いくつかのメリットも確認しておきましょう。
- 月々の通信費が大幅に節約できる
- シンプルで分かりやすい料金プラン
- データ使用量に応じた柔軟なプラン選択
- 現在のスマホをそのまま使える
- 電話番号はそのまま引き継げる
- 乗り換え時のキャンペーンが豊富
- 独自サービスやオプションが充実
それでは以下で詳しく解説していきます。
① 月々の通信費が大幅に節約できる
格安SIMを利用する最大のメリットは、月々の通信費が大幅に節約できることです。
大手キャリアのプランと比べて、格安SIMは基本料金が低く設定されているため、通信費を抑えたい方にとって非常に魅力的です。
例えば、月々の利用料が数千円安くなるケースも珍しくありません。
＜大手キァリアのプラン一例＞
| docomo | au | SoftBank | |
| プラン | ドコモMAX | 使い放題MAX＋ | メリハリ無制限＋ |
| データ量 | 0～無制限 | 無制限 | 無制限 |
| 月額料金 | 5,698円 ～8,448円 |
7,788円 | 7,425円 |
※ さらに割引や料金プランがあります。
＜格安SIMのプラン一例＞
| ahamo | povo | LINEMO | |
| プラン | ー | ー | LINEMOベストプラン |
| データ量 | 30GB | 0.16GB ～300GB |
3GB ～10GB |
| 月額料金 | 2,970円 | 210円 ～9,834円 |
990円 ～2,090円 |
※ その他、料金プランもあります。
このように、大手キャリアと比べて格安SIMの料金プランは低く設定されています。
安さの理由は、格安SIMが大手キャリアの通信回線を借りて運営しているためです。自社で通信インフラを持たない分、運営コストを抑えられるのです。
さらに、格安SIMは大手キャリアのような豪華な店舗や広告費を削減しているため、その分をユーザーに還元できるのです。
② シンプルで分かりやすい料金プラン
格安SIMの料金プランは、非常にシンプルで分かりやすいという特徴があります。
大手キャリアのプランは、複雑な割引条件やオプションが多く「どれを選べばいいのか分からない」と感じる方も多いでしょう。しかし、格安SIMは基本的にデータ容量と通話の有無を選ぶだけで済むため、選択に迷うことが少ないです。
このシンプルさは、ユーザーにとって大きなメリットです。
複雑な契約内容に悩むことなく、自分の使用状況に合ったプランを選べるため、無駄な出費を抑えることができます。また、契約後も料金が変わる心配が少なく、毎月の請求額が予測しやすいです。
さらに、格安SIMは月々のデータ使用量に応じてプランを簡単に変更できることが多いです。これにより、ライフスタイルの変化にも柔軟に対応できます。
③ データ使用量に応じた柔軟なプラン選択
多くの格安SIM会社は、ユーザーのライフスタイルやデータ使用量に合わせた様々なプランを安い料金で提供しています。
例えば、普段あまりデータを使わない方には月々1GBや3GBのプランがあり、逆に動画やSNSを頻繁に利用する方には10GB以上の大容量プランも用意されています。
他にも「LINEのデータ消費ゼロ」や「YouTubeのデータ消費ゼロ」など、特定サービスのデータ量消費がゼロになるサービスも安く提供しています。
④ 現在のスマホをそのまま使える
新しいスマホを購入する必要がないため、初期費用を抑えることができます。特に「今のスマホが気に入っているから変えたくない」という方には大きな魅力でしょう。
また、現在のスマホをそのまま使うことで操作に慣れた端末を引き続き利用できるため、使い勝手が変わらず安心です。
これにより、新しい端末に慣れるための時間や手間を省くことができます。さらに、データ移行の手間も最小限に抑えられます。
⑤ 電話番号はそのまま引き継げる
電話番号をそのまま引き継ぐには、MNP（モバイルナンバーポータビリティ）という制度を利用します。この制度を使うことで、現在使用している電話番号をそのまま新しい格安SIMでも利用可能です。
手続きは比較的簡単で、現在利用しているキャリアからMNP予約番号を取得し、格安SIMの契約時にその番号を入力するだけです。ただし、MNP予約番号には有効期限があるため、取得後は早めに手続きを進めることが重要です。
また、MNPには手数料がかかる場合もあるため、事前に確認しておくと安心でしょう。
⑥ 乗り換え時のキャンペーンが豊富
多くの格安SIMでは、新規契約や他社からの乗り換えをする方に対して、魅力的な特典を提供しています。
たとえば「初期費用の割引」「数ヶ月間の月額料金割引」「データ容量の増加」などがあります。これらのキャンペーンは、乗り換えの際のコストを抑えるだけでなく、利用開始後の満足度を高める要素としても機能しています。
また、キャッシュバックキャンペーンも人気の一つです。
一定の条件を満たすことで、現金やPayPayポイントなどが還元されるため、実質的な利用料金をさらに下げることが可能です。
さらに、特定のスマートフォンをセットで購入する際の割引や、アクセサリのプレゼントなども見逃せません。これらのキャンペーンを活用することで、よりお得に格安SIMを利用することができます。
もし、新規契約や乗り換え(MNP)を検討する際は、各社のキャンペーン内容を比較し、自分の利用スタイルに合ったプランを選ぶことが重要です。
⑦ 独自サービスやオプションが充実
格安SIMは、コストパフォーマンスの高さだけでなく、独自のサービスやオプションの充実度でも注目されています。
例えば、
- 特定サービスのデータ量消費ゼロ
- 余ったデータを翌月に繰り越せる
- 家族間でデータを分け合い
といったサービスなどがあります。これによりユーザーは自分の利用スタイルに合ったプランを選択しやすくなっています。
さらに、多くの格安SIMは、国際ローミングやWi-Fiスポットの利用といったオプションを提供しており、旅行や出張が多い人にも便利です。
また、格安SIMは、カスタマーサポートも強化しています。チャットサポートや24時間対応のコールセンターを設置している会社も増え、ユーザーの安心感を高めています。
格安SIMを選ぶ際の注意点
格安SIMを選ぶ際には、いくつかの注意点を理解しておくことが重要です。
- 契約前にデメリットを理解する
- サポート体制を確認する
それでは以下で詳しく解説していきます。
契約前にデメリットを理解する
契約前に格安SIMのデメリットを理解することは、後悔しない選択をするために非常に重要です。
格安SIMのデメリットに関してはこの記事を参考にしていただき、それらを理解したうえで、自分の利用スタイルに合ったプランを選ぶことが大切です。
サポート体制を確認する
格安SIMを選ぶ際には、サポート体制を確認することが重要です。
格安SIMは大手キャリアと比べて、店舗数が少ないため、直接相談できる機会が限られています。
「困ったときにどこに相談すればいいのだろう」と不安に感じる方もいるでしょう。そのため、契約前にどのようなサポートが提供されているかをしっかり確認しておくことが大切です。
具体的には、
- 電話やメールでのサポートはあるのか
- チャットでの対応が可能か
- 営業時間はどうなっているか
などを確認しましょう。また、オンラインでのFAQやサポートページが充実しているかも重要なポイントです。
特に初心者の方や初めて格安SIMを利用する方は、サポートが充実している会社を選ぶことで、トラブル時に安心して対応できるでしょう。
格安SIMの選び方
格安SIMを選ぶ際には、あなたのライフスタイルや通信のニーズに合ったプランを選ぶことが重要です。
格安SIMは多様なプランを提供しており、選び方次第で大きなメリットを享受できます。自分に合ったプランを選ぶためには、月々のデータ使用量や通話の頻度、必要なサービス内容をしっかりと把握することが求められます。
自分に合った料金プランの選び方
格安SIMを選ぶ際、自分に合った料金プランを見つけることは非常に重要です。
まず、月々のデータ使用量を把握しましょう。
例えば、普段から動画を多く視聴する方はデータ容量が多いプランが必要かもしれません。一方、メールやSNSが中心の方は、少ないデータ容量のプランでも十分でしょう。
また、通話の頻度も考慮に入れる必要があります。通話をよく利用する方は、かけ放題オプションのあるプランを選ぶと良いでしょう。
「どのプランが自分に最適なのだろう」と悩むかもしれませんが、各社の料金プランを比較し、自分のライフスタイルに合ったものを選ぶことが大切です。
さらに、契約期間や解約手数料の有無も確認し、長期的にお得かどうかを考えることが重要です。
通信速度とエリアの確認方法
通信速度とエリアの確認は、格安SIM選びで非常に重要なポイントです。
まず、通信速度についてですが、格安SIMは大手キャリアの回線を借りて提供されているため、混雑する時間帯には速度が低下することがあります。
もし通信速度が心配な方は、事前に利用者の口コミやレビューを確認すると良いでしょう。
次にエリアの確認ですが、格安SIMの提供会社がどのキャリアの回線を利用しているかを確認し、そのキャリアのエリアマップで自分がよく行く場所がカバーされているかを確認することが大切です。
< エリア確認の例 >
・LINEMO
⇒ ソフトバンクのエリアを確認
・ahamo
⇒ ドコモのエリアを確認
・povo
⇒ auのエリアを確認
特に地方や山間部では、対応エリアが限られる場合がありますので注意が必要です。
まとめ
今回は
・格安SIMのデメリット
・格安SIMのメリット
・選ぶ際の重要な注意点
・失敗しないための選び方
について解説いたしました。
これから格安SIMに乗り換えようと考えている方は、まずは自分の使用状況を見直し、最適なプランを選ぶことが大切です。
また、メリットだけでなくデメリットもしっかりと確認し、理解することがとても重要です。
多くの方が情報過多で迷ってしまうこともあるかもしれませんが、この記事が少しでも参考になれば幸いです。
まずは気になる格安SIMのプランを比較し、自分のライフスタイルに合ったものを選ぶことから始めてみてください。
